Chúng tôi tại Shop Thực Phẩm Chức Năng 247 luôn nỗ lực mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất. Dưới đây là chính sách giao hàng của chúng tôi:

1. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc kể từ khi quý khách đặt hàng thành công.
  • Thời gian vận chuyển không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết.
  • Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 3 lần. Nếu lần đầu giao hàng không thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 và lần 3. Nếu sau 3 lần giao hàng vẫn không thành công và không nhận được phản hồi từ quý khách, đơn hàng sẽ bị hủy.
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách thời gian giao hàng cụ thể sau khi đơn hàng được xác nhận.

2. Phí vận chuyển

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi toàn quốc.

3. Phương thức thanh toán

  • Quý khách có thể thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery).
  • Sau khi nhận được hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

4. Quy trình giao hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
  • Đơn hàng sẽ được xử lý và chuyển đến bộ phận giao hàng trong thời gian sớm nhất, thông thường từ 0 – 1 ngày làm việc.
  • Trong quá trình giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thời gian và địa điểm giao hàng cụ thể.

5. Kiểm tra hàng hóa

  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến việc giao hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Địa chỉ: 91 Phạm Văn Hai, P.3, Q.Tân Bình, TPHCM
Hotline: 0923.536.248
Email: shopthucphamchucnang247@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Shop Thực Phẩm Chức Năng 247